お客さまへのお知らせ
当社は「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、金融商品の勧誘方針を次の通り定めておりますのでご案内いたします。
- 保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律、及びその他の関係法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。
- お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研鑽に励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。
- お客さまの金融商品に関する知識、経験、購入目的、財産状況、その他金融商品の特性に応じた必要事項を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った金融商品の説明及び提供に努めてまいります。
- 市場の動向に大きく影響される投資性金融商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
- 金融商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等に十分配慮いたします。
- お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
- お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせて頂くよう努めてまいります。
- 万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
- 保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な金融商品の販売に努めてまいります。
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